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Este aviso explica cómo Lledó y Cía. Limitada, a través de Gerencia Legal, trata información relacionada con personas naturales en sus sitios, aplicaciones, formularios, comunicaciones y servicios digitales.
Identificamos quién realiza el tratamiento, dónde se aplica este aviso y qué información se encuentra jurídicamente protegida como dato personal.
Para los tratamientos propios descritos en este aviso, el responsable es Lledó y Cía. Limitada, a través del proyecto Gerencia Legal, con operación principal en Chile.
Este aviso se aplica, según corresponda, a gerencialegal.cl, formularios, aplicaciones administradas por Gerencia Legal, solicitudes de información, suscripciones, comunicaciones y demás tratamientos respecto de los cuales Lledó y Cía. Limitada determine sus finalidades y medios.
La protección legal de datos personales se refiere a personas naturales identificadas o identificables. Por ello, información propia de una empresa u otra persona jurídica —como su razón social, RUT, domicilio comercial, teléfono central o una casilla institucional genérica— puede ser utilizada para finalidades empresariales legítimas sin quedar, por ese solo hecho, sometida al régimen de datos personales.
Cuando un antecedente empresarial permite identificar a una persona natural —por ejemplo, nombre, cargo, correo nominativo o teléfono directo de un ejecutivo— sí constituye un dato personal y se trata conforme a las reglas que correspondan.
Un servicio, aplicación, formulario o procedimiento determinado puede disponer de un aviso específico, que complementará este documento respecto de ese tratamiento.
La información utilizada depende de la relación concreta y se limita a aquella necesaria para operar nuestros servicios, mantener relaciones profesionales y cumplir finalidades determinadas.
Podemos tratar nombre, cargo, organización, correo electrónico, teléfono y contenido de comunicaciones para responder consultas, preparar propuestas, coordinar actividades y administrar relaciones profesionales o contractuales.
Nuestros sistemas pueden recibir dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, solicitudes realizadas y registros técnicos necesarios para entregar contenidos, mantener sesiones cuando corresponda, diagnosticar problemas y proteger la infraestructura.
Una aplicación puede tratar los datos que requiere su función concreta. Cuando un servicio profesional contiene información de terceros, su tratamiento depende además del encargo, del rol jurídico que corresponda a cada parte y de las instrucciones aplicables.
Las personas y organizaciones pueden suscribirse voluntariamente para recibir boletines, publicaciones, recursos y otras comunicaciones profesionales de Gerencia Legal.
Cuando una persona natural se suscribe voluntariamente, utilizamos los datos proporcionados para enviar los contenidos solicitados y administrar esa suscripción. La manifestación de voluntad debe ser clara y separable de otras finalidades.
Podemos conservar información básica que permita acreditar la suscripción, fecha, medio utilizado y preferencias asociadas, en cuanto resulte necesaria para gestionar correctamente el envío.
Cada comunicación debe ofrecer un mecanismo simple y efectivo para dejar de recibir estos contenidos. La baja de un boletín no impide comunicaciones que debamos mantener por otra finalidad jurídicamente independiente, como la ejecución de un contrato o la administración de un servicio.
Cuando la suscripción corresponde a una persona jurídica mediante una casilla institucional no asociada a una persona natural, el tratamiento de ese dato corporativo no queda comprendido, por sí mismo, dentro del régimen de datos personales. Cuando la dirección identifica a una persona natural concreta, aplicamos las reglas de protección correspondientes.
En materia de comunicaciones promocionales por correo electrónico, el artículo 28 B de la Ley N.º 19.496 exige identificar la materia, al remitente y proporcionar una dirección válida para solicitar la suspensión de los envíos; ejercida esa opción, los nuevos envíos promocionales quedan prohibidos. También cualquier usuario puede expresamente retirar su consentimiento o ejercer su derecho de oposición frente al tratamiento con fines de marketing directo.
Distinguimos las tecnologías necesarias para operar el sitio de aquellas utilizadas para medición o funcionalidades adicionales y respetamos las preferencias seleccionadas por cada visitante.
Una cookie es información que un sitio puede almacenar o consultar en el navegador o dispositivo. También pueden existir mecanismos similares, como almacenamiento local, identificadores o etiquetas.
Las tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse para funcionamiento, seguridad, gestión de sesión cuando corresponda y conservación de la elección de privacidad. Estas funciones no tienen finalidad publicitaria.
Las tecnologías no esenciales —incluidas aquellas destinadas a analítica o seguimiento— deben configurarse de acuerdo con la elección expresada mediante el gestor de consentimiento. El sitio debe permitir aceptarlas, rechazarlas y modificar posteriormente la decisión.
Gerencia Legal puede utilizar Google Analytics 4 (GA4) para obtener estadísticas sobre utilización del sitio, tales como páginas visitadas, eventos de navegación, características generales del dispositivo, navegador, procedencia del tráfico e información aproximada de localización.
Cuando GA4 se encuentre habilitado, su utilización debe estar condicionada a la categoría de analítica del gestor de consentimiento. No utilizamos deliberadamente Analytics para enviar a Google nombres, RUT, correos electrónicos u otros identificadores directos de nuestros usuarios.
Entre las cookies que normalmente puede utilizar GA4 se encuentran _ga y _ga_<id>. La tabla publicada en este aviso deberá reflejar, sin embargo, las cookies que efectivamente utilice la configuración vigente del sitio, y no un catálogo genérico de tecnologías potencialmente disponibles.
Para esta web mantendría como criterio de configuración: analítica desactivada hasta la elección correspondiente, retención limitada, ausencia de remarketing y ausencia de personalización publicitaria, salvo que una modificación futura se informe y configure expresamente.
Nuestros contenidos pueden enlazar a LinkedIn y otros servicios externos; distinguimos entre enlaces ordinarios y tecnologías capaces de transmitir información antes de que el usuario abandone nuestro sitio.
Gerencia Legal utiliza LinkedIn como canal profesional y puede enlazar perfiles, páginas corporativas, publicaciones u otros contenidos alojados en esa plataforma.
Cuando utilizamos un enlace ordinario, el visitante permanece en nuestro entorno hasta que decide seguirlo. A partir de ese momento, LinkedIn trata la información obtenida durante el uso de su plataforma conforme a sus propias condiciones.
Esto es distinto de incorporar LinkedIn Insight Tag, píxeles, widgets embebidos u otras tecnologías de seguimiento, que pueden transmitir información desde nuestro sitio sin requerir que el visitante abra previamente LinkedIn.
Determinados proveedores intervienen en la infraestructura y operación de nuestros servicios bajo funciones delimitadas y de acuerdo con la información que necesitan procesar.
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, nube, correo, productividad, almacenamiento, seguridad, formularios, soporte, analítica y otras funciones tecnológicas.
Cuando un proveedor trata datos por nuestra cuenta, procuramos delimitar finalidad, acceso, confidencialidad, seguridad, subcontratación, conservación y condiciones de devolución o eliminación.
Algunas actividades profesionales pueden apoyarse en inteligencia artificial. No incorporamos indiscriminadamente información personal o confidencial en herramientas de IA. Su utilización depende de la finalidad, información involucrada, condiciones del servicio y configuraciones disponibles.
Cuando un proveedor opera infraestructura fuera de Chile pueden existir transferencias internacionales. Estas se analizan conforme al régimen jurídico aplicable y a la función concreta del proveedor.
Algunos tratamientos cuentan con reglas particulares y este aviso se interpreta conforme a la legislación chilena vigente en cada momento.
El Canal de Integridad y Denuncias, determinadas aplicaciones o servicios especializados pueden disponer de avisos propios debido a la naturaleza de la información y del tratamiento. Estos complementan el presente Aviso de Privacidad.
Las consultas sobre privacidad, tratamiento de datos y ejercicio de derechos legales pueden realizarse a través de este formulario.
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